Телефон горячей линии для обучающихся

Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России информирует что, для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии.

Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся

8 (800) 222-55-71 (доб.1) функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов:

-  оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;

- вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;

-  произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;

- вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них;

- вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов;

- оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.

 

Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи

8 (800) 222-55-71 (доб. 2) консультирует по следующим вопросам:

- психологическая тревожность;

- проблемы в межличностных и семейных отношениях;

- эмоциональное напряжение в период учебы;

- индивидуальные психологические трудности.