Общественная приемная (по обращению граждан)


Электронная почта или почтовый адрес необходим для отправки ответа на Ваш вопрос.
Связь осуществляется только персонально, вопросы и ответы не сохраняются в базе данных сайта ЛГТУ.
Вместо этого ведется журнал обращений через систему общественных приемных России.


Ваше обращение будет предварительно обработано оператором системы общественной приемной. Форма обращения должна быть четко сформулирована, без использования оскорбительной или ненормативной лексики.
В случае составления жалобы в тексте не должно быть материалов клеветнического характера, выражений, оскорбляющих честь и достоинство лиц, на которых жалуется гражданин.
При нарушении указанных требований обратившийся с жалобой гражданин может быть подвергнут наказанию в виде штрафа, а отдельных случаях обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов (статья 128.1 Уголовного кодекса РФ).



Уважаемые посетители сайта ЛГТУ!

В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности ЛГТУ, а также обеспечения прав граждан на свободу получения достоверной информации ФГБОУ ВО "Липецкий государственный технический университет" (далее - Университет) информирует о том, что публикация обращений граждан на сайте Университета в разделе «Общественная приемная» осуществляется только при соблюдении требований, установленных статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Университет оставляет за собой право не публиковать обращения, не отвечающие указанным требованиям, и ответы на них в целях защиты прав граждан от возможной клеветы.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:

  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
  • почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Автору электронного обращения направляется ответ:

  • в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail);
  • или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Следует иметь в виду, что Университет, руководствуясь статьей 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вправе не давать ответ на обращение и оставлять его без рассмотрения в случае, если по данному обращению не удается подтвердить авторство гражданина, направившего обращение.

Не рассматриваются электронные обращения граждан (ответ не дается):

  • без фамилии и имени заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса и адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем (указанные обращения в данном случае будут проверяться соответствующими структурными подразделениями).

Обращаем Ваше внимание, что осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц на защиту их чести и деловой репутации, а также прав Университета на защиту его деловой репутации.

Необходимо учитывать, что при размещении обращения на сайте Университета в разделе «Общественная приемная» вся изложенная в нем информация, включая фамилию, имя и отчество заявителя, становятся доступными для модераторов сайта и исполнителей обращений.

Вы подтверждаете свое согласие:

  1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
  2. На обработку Ваших персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».